1. Ruang Lingkup dan Pengelola Data
Momento adalah aplikasi pasangan untuk membuat bucket list, menyimpan ide, mengabadikan kenangan, menambahkan foto, memberi komentar/momen, menerima notifikasi, dan menggunakan fitur premium. Dalam kebijakan ini, “Momento”, “kami”, atau “layanan” merujuk pada aplikasi Momento dan layanan web pendukungnya.
Kebijakan ini berlaku untuk data yang diproses melalui aplikasi Momento, situs web Momento, API Momento, dan panel admin internal yang digunakan untuk mengelola dukungan, notifikasi, dan status langganan.
Momento dirancang untuk penggunaan pribadi bersama pasangan. Harap hanya mengunggah konten yang Anda miliki haknya dan yang aman untuk dibagikan dengan pasangan yang terhubung ke akun Anda.
2. Data yang Kami Akses atau Kumpulkan
Jenis data yang dikumpulkan bergantung pada fitur yang Anda gunakan. Beberapa data diperlukan agar akun dan sinkronisasi berjalan, sementara data lain bersifat opsional dan hanya diproses saat Anda memilih menggunakan fitur terkait.
| Kategori data | Contoh data | Status | Tujuan utama |
|---|---|---|---|
| Data akun dan profil | UID pengguna, email, nama tampilan, foto profil, tanggal pembuatan akun, metode login. | Diperlukan | Membuat akun, autentikasi, menampilkan profil, dan menghubungkan akun dengan pasangan. |
| Data koneksi pasangan | Kode koneksi, partner ID, couple ID, status koneksi pasangan. | Diperlukan untuk fitur pasangan | Menyinkronkan bucket list, ide, kenangan, komentar, dan aktivitas dengan pasangan. |
| Konten yang dibuat pengguna | Bucket list, ide/rencana, judul, catatan, tanggal, status rencana, kenangan, komentar/momen, feedback. | Diperlukan untuk fitur konten | Menyimpan dan menampilkan konten yang Anda buat di aplikasi. |
| Foto dan media | Foto profil, foto ide, foto kenangan, metadata teknis file seperti tipe file dan URL penyimpanan. | Opsional | Mengunggah, menyimpan, menampilkan, membagikan kartu kenangan, dan menyimpan foto ke galeri perangkat atas perintah Anda. |
| Lokasi | Koordinat lintang/bujur dan nama lokasi yang Anda masukkan atau pilih dari peta. | Opsional | Menandai ide/rencana dan kenangan di peta. Momento tidak membutuhkan lokasi latar belakang. |
| Notifikasi | Token FCM, preferensi notifikasi, isi notifikasi terkait aktivitas pasangan. | Opsional | Mengirim push notification dan menampilkan pusat notifikasi di aplikasi. |
| Langganan dan entitlement | Status premium, paket, tanggal kedaluwarsa, data entitlement dari penyedia langganan. | Diperlukan untuk Premium | Mengaktifkan fitur premium, memulihkan pembelian, dan mencegah akses yang tidak sah. |
| Data teknis dan keamanan | Log server, alamat IP pada permintaan web/API, waktu akses, error teknis, versi aplikasi, konfigurasi remote. | Diperlukan operasional | Menjaga keamanan, mendiagnosis bug, mencegah penyalahgunaan, dan memastikan kompatibilitas aplikasi. |
| Data AI yang Anda kirimkan | Judul/catatan ide, URL sumber, caption kenangan, dan nama lokasi jika Anda memilih fitur perbaikan teks dengan AI. | Opsional | Menghasilkan saran teks atau rewrite caption sesuai permintaan Anda. |
Data yang tidak kami kumpulkan secara sengaja
- Kami tidak meminta akses kontak, SMS, riwayat panggilan, data kesehatan, atau daftar aplikasi di perangkat.
- Kami tidak menggunakan data pribadi untuk iklan bertarget.
- Kami tidak menjual data pribadi atau konten pribadi Anda kepada pengiklan atau broker data.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Data
Menjalankan layanan inti
Kami menggunakan data untuk login, menyimpan profil, menghubungkan pasangan, menyinkronkan bucket list, ide, rencana, kenangan, foto, komentar, dan peta.
Personalisasi pengalaman
Preferensi seperti bahasa, tema, pengaturan notifikasi, status premium, dan batas fitur digunakan untuk menyesuaikan pengalaman di aplikasi.
Notifikasi aktivitas
Jika Anda mengizinkan notifikasi, kami menggunakan token perangkat dan data aktivitas untuk memberi tahu saat pasangan membuat/memperbarui konten.
Dukungan dan keamanan
Feedback, log teknis, dan data akun digunakan untuk menjawab pertanyaan, memperbaiki bug, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga layanan tetap stabil.
Fitur AI hanya berjalan saat Anda menekan tombol terkait. Teks yang Anda kirimkan ke fitur AI dipakai untuk menghasilkan saran atau versi rewrite; jangan memasukkan informasi yang sangat sensitif ke prompt AI jika Anda tidak ingin informasi tersebut diproses oleh penyedia AI.
5. Izin Perangkat yang Digunakan
Momento meminta izin hanya saat fitur terkait digunakan atau saat diperlukan oleh sistem operasi.
| Izin | Kapan digunakan | Catatan privasi |
|---|---|---|
| Kamera | Saat Anda mengambil foto profil, ide, atau kenangan. | Foto hanya diambil saat Anda memicu kamera dari aplikasi. |
| Foto/Galeri/Media | Saat Anda memilih foto dari perangkat atau menyimpan foto kenangan ke galeri. | Momento hanya memproses file yang Anda pilih atau perintahkan untuk disimpan. |
| Lokasi saat digunakan | Saat Anda memilih “Ambil Lokasi Saat Ini” atau memilih titik dari peta. | Lokasi bersifat opsional dan tidak digunakan untuk pelacakan latar belakang. |
| Notifikasi | Saat Anda mengizinkan push notification. | Anda dapat mengubah izin dari pengaturan perangkat atau preferensi notifikasi di aplikasi. |
| Internet | Untuk login, sinkronisasi, upload foto, notifikasi, AI, dan pembelian. | Diperlukan agar layanan cloud Momento dapat berfungsi. |
6. Keamanan dan Perlindungan Data
- Data dikirim melalui koneksi terenkripsi seperti HTTPS/TLS.
- Akses ke data cloud dibatasi menggunakan autentikasi pengguna dan aturan akses layanan.
- Panel admin internal dibatasi untuk pengelola yang berwenang.
- Token notifikasi dan token autentikasi dipakai untuk tujuan operasional, bukan untuk dijual atau iklan tertarget.
- Rahasia layanan seperti kredensial server disimpan di konfigurasi server atau build environment, bukan ditampilkan di halaman publik.
Walaupun kami berusaha menerapkan langkah keamanan yang wajar, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Anda juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, perangkat, dan kode koneksi pasangan Anda.
7. Retensi Data dan Penghapusan Akun
Kami menyimpan data selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, dan menjalankan kebutuhan operasional yang wajar.
- Data akun dan konten aktif disimpan selama akun Anda aktif atau selama konten tersebut belum dihapus.
- Foto dan media dapat tetap tersedia selama URL media masih diperlukan untuk menampilkan profil, ide, atau kenangan.
- Token notifikasi dapat dihapus saat Anda logout, menonaktifkan notifikasi, atau menghapus akun.
- Log server dan data keamanan dapat disimpan untuk periode terbatas guna keamanan, audit, debugging, dan pencegahan penyalahgunaan.
- Data pembelian dapat disimpan sesuai kebutuhan rekonsiliasi, pajak, pembukuan, dan kebijakan penyedia toko aplikasi.
Meminta penghapusan akun
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan mengirim email ke [email protected] menggunakan email yang terhubung dengan akun Momento Anda. Mohon sertakan subjek “Permintaan Penghapusan Akun Momento”.
Setelah permintaan terverifikasi, kami akan menghapus atau menganonimkan data akun dan konten yang secara wajar dapat dikaitkan dengan akun tersebut, kecuali data yang perlu dipertahankan untuk alasan hukum, keamanan, penyelesaian sengketa, pencegahan penyalahgunaan, atau catatan transaksi.
Penghapusan dari sistem aktif umumnya diproses dalam waktu hingga 30 hari setelah verifikasi. Salinan cadangan atau log dapat membutuhkan waktu tambahan hingga siklus backup berakhir.
8. Pilihan dan Kontrol Pengguna
- Anda dapat memperbarui nama tampilan dan foto profil di aplikasi.
- Anda dapat menghapus atau mengubah konten tertentu seperti daftar, ide, kenangan, foto tambahan, komentar, dan lokasi sesuai fitur yang tersedia.
- Anda dapat menolak atau mencabut izin kamera, foto, lokasi, dan notifikasi melalui pengaturan perangkat.
- Anda dapat mengatur preferensi notifikasi aktivitas pasangan dari menu pengaturan notifikasi.
- Anda dapat membatalkan atau mengelola langganan premium melalui Google Play atau Apple App Store sesuai platform pembelian.
- Anda dapat meminta akses, koreksi, ekspor, atau penghapusan data dengan menghubungi kontak privasi kami.
9. Privasi Anak-Anak
Momento tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah 13 tahun. Jika Anda yakin anak di bawah 13 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.
10. Transfer dan Pemrosesan Internasional
Penyedia layanan yang kami gunakan dapat memproses atau menyimpan data di negara selain negara tempat Anda tinggal. Dengan menggunakan Momento, Anda memahami bahwa data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur cloud, pembayaran, AI, dan layanan pendukung lain sesuai kebijakan dan perlindungan keamanan masing-masing.
11. Perubahan Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, misalnya saat menambah fitur, mengganti penyedia layanan, menyesuaikan praktik keamanan, atau memenuhi perubahan hukum dan kebijakan platform. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan diperbarui saat perubahan diterbitkan.
Jika perubahan bersifat material, kami dapat memberikan pemberitahuan tambahan melalui aplikasi, situs web, email, atau metode lain yang wajar.
12. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan privasi, permintaan penghapusan akun, atau permintaan terkait data pribadi, hubungi:
- Email: [email protected]
- Halaman web: https://momento.kuycoding.com/privacy
Agar kami dapat membantu dengan aman, kami mungkin perlu memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun atau pengguna yang berwenang sebelum memenuhi permintaan tertentu.